用分权来激励员工
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用分权来激励员工 [已经被阅读2169次,管理员 添于2012-1-2]

    分权和授权是不一样的,我先对两者进行区分。授权的英文是“Delegation",它的原意是代表,
就是我不在的时候你代表我,我回来了,你就应该把权力还给我。分权的英文是“Decentralization" ,
它是现代企业为发挥低层组织的主动性和创造性而把生产管理决策权分给下属组织的一种做法。
打个比方,一箱超声波探伤仪有10个,张三、李四一人一个,我拿2个,等超声波探伤仪的主人回来的时候,我们不需要把超声波探伤仪再还给他,这就是分权,我们三个人取得了自由支配这一箱超声波探伤仪的权力。
    范·弗利辛根的用人理念
    范·弗利辛根是欧洲最富有的人之一,他拥有SHY控股会司。SHV控股公司的总部在荷兰,主
要经营能源和消费品,1995年的销售额为110亿美元,利润为3.巧亿美元。在过去的几年里,由于
范·弗利辛根合理的用人方式,会司的这两个数字都增加了9倍,2005年公司的利润约为30亿美
元。
    范·弗利辛根的成功之处就在于:他懂得分权给他人。他的用人理念就是相信“时势造英雄”,
也就是给下属造势,让他们发挥出巨大的能量,从而成为真正的英雄。他认为。给下属一些权力,就
会得到回报,让下属承担起一定的责任,他们就会展翅高翔。所以说,适当的授权是成功的一半。而
一个事无巨细都要亲自过问、不懂得授权的人,永远也不可能有大的建树。
    从授权到分权,中间有一个教育培训的阶段,只有在教育培训后,才能够把权力给他,所以我们
通常的做法是先授权,然后再慢慢地把权力分给他,让他自动自发、自由自主地去操作自己的权力,
而不必事事向领导请示。
    要想员工积极主动的工作,就一定要分一些权力给他。
                                                                      —余世维管理语录

    再以家庭为例。在很多家庭里,所有的事情都是家长在做,孩子很少参与,他们只要乖乖听话就
好了。长此以往,孩子会对大人形成依赖,自己什么都不会做,也不愿意做,这就是我们大人没有给
孩子分权,没有给他自主权力的弊端。
    由此,在企业里,要想员工积极主动地工作,就一定要分一些权力给他,让他自由自主地操作,不
管这个权力是大是小,对员工来说,这就是一种激励。
    工作扩大化与丰富化
    工作扩大化
    “工作扩大化”也叫做“权力或工作的扩大化”,是日本人最早提出来的。他们发现,如果一个人
只干一个工作,会很枯燥,而让他同时监管左右两边的工作的话,他会比较愉快。更重要的是,如果
有人临时有事离开一会儿,那旁边的人马上就可以补位,不会出现工作链断开的情况。所以,一个人
同时兼顾两三个工作不但可以提高他的工作兴趣,还可以随时支援、随时补位,有利于激励员工。
    具体而言,“工作扩大化”是指工作范围的扩大或工作多样性,从而给员工增加了工作种类和工
作强度,它使员工有更多的工作可做。如果说原来员工只需要完成一道工序,那现在他就要完成多
道工序。这种新增加的工作一般会同员工原先所做的工作非常相似,不会增加培训的成本。
    工作扩大化可以提高效率,是因为它可以节省产品从一个人的手中传递到另一个人手中的时
间。此外,由于员工完成的是一整件产品,相比于单件的零碎工作,他会更有成就感。总之,这个方
法就是通过增加某一项工作的工作内容,从而增加员工的工作内容,这不但可以让员工掌握更多的
知识和技能,还能提高员工的工作兴趣。
    工作丰富化
    工作丰富化与工作扩大化类似,它也是指扩展工作范围或者增加任务。不过,工作扩大化是指
水平意义上W.:扩大,而工作丰富化则是指垂直意义上的丰富。具体而言,“工作丰富化”是一个垂直
的过程,包括自己制订计划、自己执行、自己监督、自己考核,即在工作中赋予员工更多的责任、自主
权和控制权。

    工作丰富化可以提高对员工的激励水平并提高员工对工作的满意度,它还可以提高员工的生产
超声波探伤仪效率和产品质量,对降低员工的离职率和缺勤率有着积极作用。但要注意的是,工作丰富化会导致培训费用的增加、员工工资报酬的上升和工作设施的完善或扩充,提高企业的运营成本。
    工作丰富化的核心是体现激励因素的作用。实现工作丰富化的要素包括增加员工责任、赋予员
工一定的工作自主权和自由度、给员工充分表现自己的机会、及时将有关员工工作绩效的数据反馈
给员工以及考核、培训和成就等,这些可以用来提高员工的责任心和决策的自主权,提高其工作的成
就感。总之,工作扩大化和工作丰富化的实施,都是为了体现激励因素的作用,企业在设计激励措施
时要特别注意。

 
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